Analyse og rådgivning
Våre ansatte har gjennom mange år høstet erfaring fra ulike bransjer. Noe av kunnskapen er knyttet til enkeltpersoner og deres spesielle erfaring, mens annen kunnskap har utviklet seg til en felles kunnskapsbase. All kunnskap akkumulert gjennom vår erfaring skal i siste instans komme våre kunder til gode.

Det er dette som er våre sterkeste kort - erfaring, kunnskap, perspektiv og uavhengighet. Dette setter oss i stand til å gi råd om videre planer for eksisterende infrastruktur, optimalisere eksisterende infrastruktur, eller ganske enkelt sette opp ny infrastruktur basert på de behov som er gjeldende og som vil komme.

Tilbud og innsalg
Basert på de behov vi har avdekket i samarbeid med kunden setter vi opp et detaljert tilbud med de produkter og tjenester vi erfaringsmessig vet er de mest optimale for løsningen. Ved enighet og aksept på både innhold og pris i tilbudet, vil vi ingangsette effektuering av ordren.

Konfigurering
Servere, datamaskiner og annen maskinvare blir i stor grad konfigurert på vårt serviceverksted i henhold til de spesifikasjoner, krav og ønsker som er gjeldende for den spesifikke kunde.

Dette medfører en raskere utrulling og installasjon i kundens lokaler, samt at utstyr er testet og funnet i orden.

Konfigurering håndterer også spesifikke ønsker med henblikk på emballasje og fjerning av overflødig dokumentasjon.

Levering
Utstyr og tjenester blir levert på døren hos kunden enten via egen transport, eller via annen transportør om ikke annet er avtalt.

Levering skjer i henhold til forhåndsavtalt leveringstidspunkt, og eventuelle forskyvelser vil bli avtalt løpende med kunde.

Installasjon og oppsett
Etter at utstyret er blitt levert vil vi sette igang sluttprosessen med innstallasjon og oppsett ute hos kunden. Dette innebærer eventuell utpakking og plassering av utstyr, tilkoblinger og nettverk, for til slutt å få det hele til å fungere sammen etter intensjonene fasen med rådgivning og analyse ga.

Finansiering
Via samarbeidspartnere kan vi yte bistand med henblikk på finansieringsløsninger av større it løsninger.

Telefonsupport
Etter at et tilbud er akseptert, ordren effektuert og systemene satt i drift, vil kunden befinne seg i en hverdag som er ny. Dette medfører ofte innkjøringsproblemer for brukere. Undersøkelser viser også at medarbeidere benytter opp til en halv dag i uken på IT problemer.

Tilgang på rask support er derfor en nødvendighet for å øke virksomhetens lønnsomhet og produktivitet

På stedet service
Det er ikke alle IT relaterte problemer som kan løses pr. telefon, og da kreves det oppmøte av en kvalifisert person på stedet. Vi benytter ikke eksterne firma, eller samarbeidspartnere, men tar all service av dette slaget selv. Det er heller ingen betingelse at det er utstyr levert av oss

Driftsavtaler
Vi kan også tilby skreddersydde driftsavtaler på bedriftens IT infrastruktur. Dette kan innebære oppmøte på fastsatte dager med fast intervall for gjennomgang av bestemte oppgaver, altså en slags outsorcing av IT- og drifts-ansvarlig. Disse avtalene skreddersyes i hvert enkelt tilfelle i tett dialog med bedrfiter.

Resirkulering
Gjenvinning handler om mye mer enn å bare være snill mot naturen. Det er kanskje enda viktigere å kunne gi en sikker håndtering som betaler seg selv.

Da en god del av av gamle datamaskiner kan settes i stand og selges, eller leies ut, blir det skapt et biprodukt som gjør at hele håndteringen finansierer seg selv. En god del maskiner vil også kunne gå til utviklingsprosjekter i u-land.